Jefe de Telemarketing

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Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. A través de sus cinco líneas de negocio —Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarms, Cipher y Prosegur AVOS— proporciona a empresas, hogares y comercios una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. Con presencia en los cinco continentes, Prosegur cuenta en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados.

Buscamos incorporar a un/a Jefe de Telemarketing para nuestra unidad de Prosegur Alarms, quien tendrá la misión de gestionar y liderar un equipo de televentas, siendo responsable de cumplir con los objetivos comerciales de nuestro negocio de alarmas.

Objetivo principal del puesto:

• Gestionar un equipo de trabajo de televentas, liderando las acciones comerciales del área de Alarmas.

• Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas y fidelización de clientes.

Principales funciones:

• Dimensionar y organizar la nómina para cumplir con los objetivos programados.

• Interacción con pares de otras áreas para detectar desvíos y mejoras que faciliten el alcance de objetivos.

• Análisis de métricas, reportes y resultados relacionados con potenciales clientes.

• Resolución de conflictos y toma de decisiones relacionadas al alcance de la posición.

• Revisión y adaptación de procesos y procedimientos internos del sector, alineados a objetivos y metodologías vigentes de acuerdo con lo solicitado por el negocio.

• Seguimiento de resultados y búsqueda de planes de acción efectivos para aumentar la venta en primer contacto de potenciales clientes.

• Trabajo de seguimiento con supervisores para aumentar la productividad.

Requisitos:

• Conocimientos específicos (no excluyentes): CRM, PBI, plataforma de telefonía.

• Detalle de experiencia requerida: Experiencia comprobable de 3 años o más en puesto de jefatura comercial con equipos a cargo.

• Habilidades / Competencias:

  • Manejo de equipo.

  • Gestión de procesos.

  • Marcada orientación a resultados a corto, mediano y largo plazo.

Formación:

• Formación en áreas comerciales, ventas o gestión de equipos (deseable).

Lugar de trabajo:

• Julio A. Roca 4530, Florida Oeste, Vicente López.

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Information :

• Company : Prosegur
• Position : Jefe de Telemarketing
• Location : Buenos Aires, Buenos Aires
• Country : AR

How to Submit an Application:

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