Operations Associate Director

WTW | Buenos Aires, Buenos Aires | AR
  • 202503029
  • Buenos Aires, Argentina
Bevorzugt Description

El Rol

  • Liderar al equipo de operaciones, asegurando la eficiencia y efectividad en todos los procesos y procedimientos.
  • Gestionar y optimizar los procesos operativos, alineándolos con las mejores prácticas del sector y los modelos de la compañía.
  • Lograr altos niveles de satisfacción de clientes internos y clientes finales
  • Realizar análisis y validación de procesos operativos, implementando mejoras continuas para aumentar la eficiencia y satisfacción del cliente.
  • Desarrollar e implementar herramientas tecnológicas que generen eficiencias operativas, mejoren la productividad y apunten a la satisfacción del cliente.
  • Trabajar de la mano con los equipos del negocio en necesidades operativas o tecnológicas específicas de ciertos clientes estratégicos o importantes.
  • Mantener un adecuado control operacional; monitorear y administrar los KPIs u otros indicadores operacionales, asegurando el cumplimiento de los objetivos operativos y estratégicos.
Qualifications

Los Requerimientos

  • Título universitario en administración de empresas, ingeniería industrial o campo relacionado.
  • Experiencia en la integración y uso de inteligencia artificial para optimizar procesos operativos y mejorar la experiencia del cliente.
  • Experiencia en el uso de herramientas tecnológicas que ayuden optimizar procesos operativos, integrarse con clientes y/o aseguradoras y mejorar la experiencia del cliente.
  • Gestión de equipos de trabajo, con fuerte orientación al logro, organización y mejora de procesos.
  • Amplia experiencia en la implementación de modelos operativos.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y global, adaptándose a cambios regulatorios, del mercado y propios de la compañía y clientes.
  • Tener un conocimiento medio del negocio de seguros
  • Buen nivel de ingles
  • Orientación al cliente

Búsqueda laboral equitativa

El empleador solo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece

(Ley 6471)


Information :

  • Company : WTW
  • Position : Operations Associate Director
  • Location : Buenos Aires, Buenos Aires
  • Country : AR
Next Process

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Post Date : 2025-06-05 | Expired Date : 2025-07-05

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